O Detran-SP disponibiliza o acesso a 11 serviços por meio do WhatsApp. A lista inclui renovação e segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), licenciamento e transferência de propriedade de veículo.
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Para utilizar, o usuário pode salvar o contato do Detran.SP via WhatsApp 11 2178-9494. Ao enviar a primeira mensagem, o retorno automático virá com as opções CNH e Veículos. Depois de escolher, o usuário receberá o leque de serviços disponíveis e precisará digitar o número correspondente ao serviço desejado.
Sobre a CNH estão disponíveis os seguintes serviços: consulta de pontos, renovação, alteração de endereço, segunda via, início do cumprimento de suspensão, rebaixamento de categoria, alteração de dados. Relacionados a veículos são: licenciamento digital, pesquisa de débitos e transferência veicular.